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Liste des commentaires Boutique Orange - Trelissac :
- Je me suis rendu dans cette boutique en ayant pris rendez-vous sur le site pour 3 mobiles et 2 box internet. Nous avons été reçu par Mark, un jeune homme très professionnel, souriant, sympathique et très patient. Très bonne entente dans l'équipe présente ce jour (étant resté 2h, nous avons eu le temps d'analyser). Magasin propre et accueillant. Le petit hic, vient du fait que le site orange ne prends que des créneaux de 45 min, ce qui je pense, peut mettre à mal le conseillé orange qui peut parfois être pressé par le temps… Par chance, personne n'attendez dernière nous… Je suis reparti avec mes 2 nouvelles box et mes 3 nouvelles cartes sim… Donc nouveau client orange 🙂 🙂 🙂
- Très bonne prise en charge par le conseillé, efficace et professionnel et une bonne touche d'humour. Seul hic, il serait utile que le magasin bénéficie d'un meilleur réseau pour les transferts de données.
- Pour rendre du matériel c'est rapide et pas de question inutiles… Par contre leur tarif toujours aussi élevé ! Et toujours des engagements de m… ! Et oui car comme ça on part pas facilement !
- En boutique Orange, c'est une personne qui m'accueille, avec son sourire et son regard ; pas un robot préenregistré. Je ne conçois pas un contact commercial avec un enregistrement standard qui me ballade à propos de cas divers et variés qui n'ont rien à voir avec mon problème !
- Attente courte. Tres bon accueil. Explications claires. Je n'en dirai pas autant de la conversation téléphonique avec la plateforme. Extreme difficulté pour parler avec un conseiller. La boîte vocale est bornée 'ne comprends pas notre demande quant à la conseillère obtenue après maints appels était plus intéressée pour me mettre la fibre q à entendre ma panne d'internet. Donc dorénavant je ne passerai que par la boutique !
- J'ai changé ma box trop ancienne dommage que depuis le 19 octobre je n'ai pas de réseau suite à des problèmes de câbles et ça c'Très bon acceuil.
- Encore une fois très satisfaite du service. Le personnel a l'écoute ! Ravi du téléphone conseiller ! Merci.